よくある質問
よくある質問
- 一度に大量の物の買取は可能ですか?
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可能です。
買取アルトは、一点から大量のお品物の買取に対応しております。トラックでお伺いし家の中のお品物全てを一括でお買取することも可能です。査定額が数百万円になってもその場で現金買取可能です。
- 出張買取はどのエリアまで利用できますか?
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関西エリア(大阪、兵庫、滋賀、奈良、京都、和歌山、三重)
関東エリア(東京、神奈川、埼玉、群馬、千葉、茨城)が利用可能です。
お問い合わせにてご相談ください。
※ご依頼内容によっては、出張買取をお受けできない場合もございます。 - ブランド品や貴金属の買取も可能ですか?
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もちろん可能です。
当店にはブランド、貴金属の鑑定に精通したプロのスタッフが在籍しております。古いブランド品、壊れたブランド品やアクセサリーなども高価買取できるものが多数ございます。
丁寧に査定いたしますので、是非お気軽にご相談ください。 - 空きテナント残置物の買取・回収は可能ですか?
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可能です。
当店は現在、多くの企業のお客様からもご依頼をいただいております。
捨ててしまうお品物の中にも買取、回収が可能な物は多くございますので、捨てる前に是非ご相談ください。ゴミの量を減らし、買取可能なものは高価買取させていただきます。
- 生前整理を依頼して、ついでに買取をしていただくことは可能ですか?
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もちろん可能です。
買取アルトは生前整理のご依頼も多くいただきます。整理士の資格を持ったスタッフがお客様に寄り添いながら、しっかり整理をお手伝いさせていただきます。
希望でしたら、お買取可能なお品物はその場でお買取し作業費用から差し引くことも可能です。ご依頼いただいたお客様の中には、整理費用よりも買取金額が多かったお客様もいらっしゃいました。物が多くても大歓迎ですので、是非一度ご相談ください。 - ゴミ屋敷の掃除なども依頼できますか?
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可能です。
当店では不用品買取の他に回収も行なっておりますので、ゴミ屋敷の掃除をした後、希望のお品物の買取も可能です。買取金額は清掃費用と差し引きすることも可能です。
ゴミは自治体の法令に基づいた処分方法でしっかり対応させていただきますので、お困りごとがございましたら一度ご相談ください。
- 査定に料金はかかりますか?
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査定費は完全無料です。
買取の際の出張費もお見積りも無料ですので、下記のLINE・お問い合わせフォーム、または電話でお気軽にお問い合わせください!
- 壊れていても買取可能ですか?
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可能なお品物も多数ございます。
ブランド品やゲーム、時計やアクセサリー、おもちゃやカメラなど壊れていてもお買取可能なお品物は多数ございますので、是非一度お問い合わせください!
- 古いコレクション品なども買い取ってもらえますか?
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もちろん買取可能です。
骨董品や美術品、昔のゲームやおもちゃ、ブランド品など当店は業界トップクラスで買取ジャンルの幅が広いです。「価値がないかも…」と諦めず一度当店までご連絡ください。数十万点以上の査定をしてきたプロのスタッフが丁寧に査定させていただきます。
- 査定後に買取に出すのをやめてもいいですか?
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もちろん大丈夫です。
当店はどこよりも高価買取を心がけておりますが、ご納得いただけない場合は買取のキャンセルも可能です。
- 査定はどこからできますか?
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LINEで査定をご希望の場合は、コチラからお友達追加をして査定依頼をお願いいたします!
LINEが使えない方はコチラのお問い合わせフォームからお問い合わせください!
お電話でのお電話相談も受け付けております。 - 付属品や箱がなくても買取は可能でしょうか?
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もちろん可能です。
- 家具や大型家電の買取は行なっていますか?
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買取可能な商品も多数ございます。まずはご相談ください。
- クーラーは買取可能ですか?
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可能です。
クーラーの取り外しも可能なので、処分する前にまずは当店にお気軽にご相談ください。
- 買取アルトはなんでも買い取れますか?
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買取アルトは、業界トップクラスの買取品目を誇り、ブランド品から日用品まで幅広く買取が可能です。
ただし
・リユースが難しい物
・ワシントン条約や銃刀法、薬機法などの法律で禁止されている物
・飲食物、嗜好品、薬品
・衛生面において再販できない物
・安全性が疑われる危険物
・盗品が疑われる物
など
一部買取ができないお品物もございます。ご了承ください。 - 店頭買取はどうすればいいですか?
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お近くの買取アルトの営業所で来店予約をしてお品物をお持ち込みください。
お問い合わせから店頭買取をしたい旨をお伝えください。
- 買取時に本人確認は必要ですか?
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古物営業法に基づき、取引ごとにお客様の本人確認を行なっております。
顔付きの身分証明書(運転免許証、パスポート、個人番号カード(マイナンバーカード)、住民基本台帳カード)をご提示ください。またプライバシー保護の観点から、お客様の個人情報は厳重に管理いたします。
- すぐに買取に来て欲しいのですが可能ですか?
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ご予約状況にもよりますが、買取アルトでは最短即日30分で対応可能です。まずはご相談ください。
- 買取は何歳から可能ですか?
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成人(18歳以上)から可能です。
古物営業法に基づいて、18歳未満の方からのお買取はできません。
- 法人からの依頼も可能ですか?
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可能です。
当店は法人のお客様からも多数依頼をいただいております。残地物などの買取・回収のご依頼も大歓迎です。ゴミとして捨てるよりもお得に物を減らすことが可能なので、捨てる前にまずご相談ください。